Медици от УМБАЛ Лозенец се включиха в Националната кампания на БЛС Пребори гнева

На 5 и 6 ноември т.г. в УМБАЛ “Лозенец“ се проведе двудневен семинар,  част от Националната кампания на Българския лекарски съюз "Пребори гнева".  В  тренинга взеха участие лекари и медицински специалисти от различни клиники и отделения на болничното заведение. Семинарните занятия бяха водени от психолози, работещи в секторите “Психологична оценка и превенция“ и  „Психологично консултиране, психотерапия и кризисни интервенции“ при ВМА.

Целта на обучението бе медицинските екипи да повишат психологичните си умения в нестандартни и критични ситуации и да се запознаят с нови стилове за комуникация и взаимодействие.

За участниците беше изключително полезно да  научат как да разпознават предупредителните знаци, които могат да доведат до ескалиращо поведение и нападение от страна на пациенти или придружители. Медиците бяха обучени да прилагат основните принципи на общуване с конфликтни пациенти, както и да прилагат алгоритъм за справяне с агресивни пациенти.